Regulamin serwisu
Przed rozpoczęciem korzystania z serwisu internetowego www.getdesigner.pl Usługobiorcy są zobowiązani zapoznać się z treścią Regulaminu
REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO
WWW.GETDESIGNER.PL
1
POSTANOWIENIA OGÓLNE
-
- Serwis działa na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
- Regulamin określa rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną przez Serwis www.getdesigner.pl, zasady świadczenia tych usług, warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną, warunki zawierania Umów Sprzedaży Usług, a także tryb postępowania reklamacyjnego.
- Każdy Usługobiorca z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania z Usług Elektronicznych Serwisu www.getdesigner.pl zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
- Serwis nie jest stroną stosunków prawnych pomiędzy Usługobiorcami, wynikających oraz bezpośrednio związanych z zamieszczonymi w Serwisie ogłoszeniami lub wizytówkami.
- Usługobiorcy odpowiadają za skutki niewykonania lub nienależytego wykonania zaciągniętych przez siebie ich wzajemnych zobowiązań.
- Usługodawca nie odpowiada za brak zainteresowania na zamieszczone w Serwisie ogłoszenia oraz wizytówki, ich aktualność, ewentualne błędy oraz pomyłki w informacjach umieszczanych przez Usługobiorców oraz nie ingeruje w treści Umów zawieranych pomiędzy Usługobiorcami Serwisu.
- W Serwisie obowiązuje zakaz prezentowania usług i produktów zabronionych przez przepisy powszechnie obowiązujące.
- Serwis www.getdesigner.pl dostarcza przestrzeni Usługobiorcom do publikowania zgodnych z tematyką serwisu ogłoszeń za pośrednictwem sieci Internet.
- Wszystkie nazwy handlowe, nazwy produktów, firm i ich logo użyte na stronie internetowej Serwisu pod adresem www.getdesigner.pl należą do ich właścicieli i są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych. Mogą być one zastrzeżonymi znakami towarowymi. Wszystkie materiały, opisy i zdjęcia prezentowane na stronie internetowej Serwisu pod adresem www.getdesigner.pl użyte są w celach informacyjnych.
- Usługodawca ma prawo do zamieszczania na stronie Serwisu treści reklamowych. Treści te stanowią integralną część Serwisu i prezentowanych w nim materiałów.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy:
- kodeksu cywilnego,
- ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.,
- ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych z dnia 4 lutego 1994 r.,
- ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.
- oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
2
DEFINICJE
- REGULAMIN – niniejszy regulamin Serwisu.
- SERWIS – serwis internetowy Usługodawcy działający pod adresem www.getdesigner.pl
- USŁUGODAWCA – Rafał Adamkiewicz wykonujący działalność gospodarczą pod firmą RAFAŁ ADAMKIEWICZ GETDESIGNER wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, siedziba i adres do doręczeń: ul. Dembińskiego 13, 01-644 Warszawa, NIP: 1182033571, REGON: 384114855, adres e-mail: kontakt@getdesigner.pl.
- USŁUGOBIORCA – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystająca z Usługi Elektronicznej
- UŻYTKOWNIK – Usługobiorca, który opublikował lub zamierza opublikować ogłoszenie w Serwisie, a tym samym zawrzeć z Usługodawcą Umowę Sprzedaży Usługi.
- PRZEDSIĘBIORCA – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.
- KONSUMENT – osoba fizyczna, która dokonuje z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- USŁUGA ELEKTRONICZNA – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy za pośrednictwem Serwisu.
- FORMULARZ KONTAKTOWY – formularz dostępny na stronie internetowej www.getdesigner.pl umożliwiający wysłanie wiadomości do Usługodawcy.
- FORMULARZ REJESTRACJI – formularz dostępny na stronie internetowej Serwisu umożliwiający stworzenie Konta. Formularz Rejestracji umożliwia stworzenie Konta odpowiadającego konkretnemu Usługobiorcy. Warunkiem niezbędnym do założenia Konta w Serwisie jest zapoznanie się i akceptacja niniejszego Regulaminu. Usługobiorca jest odpowiedzialny za poufność swojego hasła.
- KONTO (PROFIL) – oznaczony indywidualną nazwą (loginem) oraz hasłem podanym przez Usługobiorcę, zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Usługodawcy, w którym gromadzone są dane Usługobiorcy.
- WYSZUKIWARKA – Usługa Elektroniczna udostępniona Usługobiorcom przez Usługodawcę, umożliwiająca wyszukiwanie określonych ogłoszeń oraz wizytówek na podstawie podanych przez Usługobiorcę danych oraz filtrów.
- FORMULARZ ZAMIESZCZANIA OGŁOSZEŃ – formularz dostępny po zalogowaniu do Konta umożliwiający zamieszczenie ogłoszenia w Serwisie.
- FORMULARZ ZAMÓWIENIA – formularz dostępny za pośrednictwem Serwisu po zalogowaniu się do Konta, umożliwiający zawarcie Umowy Sprzedaży Usługi – zamieszczenia ogłoszenia.
- USŁUGA – usługa świadczona przez Usługodawcę na rzecz Klienta (publikowanie ogłoszeń w Serwisie), będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży zawartej między Usługodawcą i Klientem.
- KLIENT – Użytkownik, który zamierza zawrzeć lub zawarł Umowę Sprzedaży z Usługodawcą.
- UMOWA SPRZEDAŻY – umowa sprzedaży Usługi zawarta między Usługodawcą i Klientem za pośrednictwem Serwisu.
- ZAMÓWIENIE – oświadczenie woli Klienta stanowiące ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży z Usługodawcą.
- CENA – wartość wyrażona w jednostkach pieniężnych, którą Klient jest obowiązany zapłacić Usługodawcy za Usługę.
3
RODZAJ I ZAKRES USŁUG ELEKTRONICZNYCH
-
- Usługodawca umożliwia za pośrednictwem Serwisu korzystanie z Usług Elektronicznych takich jak:
- Formularz Kontaktowy,
- Konto,
- Wyszukiwarka,
- Formularz Zamówienia,
- System Opinii,
- Formularz Zamieszczania Ogłoszeń.
- Świadczenie Usług Elektronicznych na rzecz Usługobiorców w Serwisie odbywa się na warunkach określonych w Regulaminie.
- W Serwisie www.getdesigner.pl prezentowane ogłoszenia dodawane są przez Usługobiorców.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do wybiórczego dokonywania weryfikacji zawartości Kont oraz ogłoszeń pod kątem podania prawdziwych informacji. Usługodawca nie moderuje ogłoszeń dodawanych przez Usługobiorców i nie dokonuje poprawek w ich treści, za wyjątkiem sytuacji, o których mowa w § 4 pkt 9 niniejszego Regulaminu.
- Usługobiorcy mogą wyszukiwać ogłoszenia i wizytówki za pomocą Wyszukiwarki dostępnej na stronie Serwisu. Wyszukiwarka umożliwia Usługobiorcy wyszukiwanie ogłoszeń oraz wizytówek po kluczowych atrybutach oraz filtrach.
- Usługodawca umożliwia za pośrednictwem Serwisu korzystanie z Usług Elektronicznych takich jak:
- Warunki korzystania z Konta.
-
- Rejestracja Konta w Serwisie jest nieobowiązkowa, ale konieczna w celu publikacji ogłoszeń,
- rejestrując Konto w Serwisie Usługobiorca ma obowiązek podania:
- adresu mailowego,
- imienia i nazwiska,
- hasła,
- danych firmy, w przypadku, gdy występuje jako Przedsiębiorca,
- Usługobiorca zobowiązany jest do bieżącego aktualizowania informacji umieszczonych na Profilu oraz w ogłoszeniach.
- Publikacja i edycja ogłoszeń.
-
- Warunki dodawania ogłoszeń:
- dodanie ogłoszenia lub projektu możliwe jest wyłącznie po zarejestrowaniu Konta w Serwisie,
- w celu dodania ogłoszenia Usługobiorca musi zalogować się na swoje Konto i użyć przycisku „Dodaj Ogłoszenie”,
- Użytkownik ma obowiązek zamieszczania zdjęć w swoim ogłoszeniu (minimum 4),
- Użytkownik jest zobowiązany do tego, aby treści opisowe ogłoszeń prezentowanych w Serwisie oraz ich dostępność były aktualne i zgodne ze stanem faktycznym. Treść ogłoszenia powinna być przygotowana przez Użytkownika w sposób zgodny z rzeczywistością, rzetelny i kompletny oraz nie może wprowadzać w błąd Usługobiorców w szczególności co do istoty lub właściwości,
- Użytkownik może się zgodzić się na wykorzystanie wszelkich treści zamieszczonych w ogłoszeniu, w szczególności fotografii, w celu reklamowania ogłoszenia w social mediach, oraz artykułach na Blogu Usługodawcy.
- Edycja i zakończenie ogłoszeń
- Usługobiorca może usuwać i edytować swoje aktywne ogłoszenia poprzez swoje Konto,
- publikacja ogłoszeń w Serwisie kończy się w następujących sytuacjach:
- z inicjatywy ogłoszeniodawcy – gdy Użytkownik będący twórcą ogłoszenia zakończy je samodzielnie przed upływem terminu, na który ogłoszenie/wizytówka zostało/a umieszczone/a,
- w przypadku naruszenia Regulaminu Serwisu www.getdesigner.pl – w momencie usunięcia ogłoszenia przez Usługodawcę, w szczególności, jeżeli ogłoszenie/wizytówka nie będzie posiadało odpowiedniej jakości graficznej i merytorycznej – wówczas Użytkownik otrzyma zwrot proporcjonalnej części Ceny za czas, kiedy wizytówka/ogłoszenie nie będzie widoczne w Serwisie.
4
WARUNKI ŚWIADCZENIIA I ZAWIERANIA UMÓW O ŚWIADCZENIE USŁUG ELEKTRONICZNYCH
- Świadczenie Usług Elektronicznych określonych w § 3 pkt 1.1 do 1.5 Regulaminu przez Usługodawcę jest nieodpłatne.
- Świadczenie Usługi Elektronicznej opisanej w § 3 pkt 1.6 jest płatne jako Usługa, na zasadach określonych na stronie Serwisu oraz w niniejszym Regulaminie.
- Okres na jaki umowa zostaje zawarta:
- umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na umożliwieniu wysłaniu wiadomości do Usługodawcy za pośrednictwem Formularza Kontaktowego zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą wysłania wiadomości albo zaprzestania jej wysyłania przez Usługobiorcę,
- umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na prowadzeniu Konta zawierana jest na czas nieoznaczony,
- umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na korzystaniu z Wyszukiwarki zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą zaprzestania korzystania z tej Usługi Elektronicznej przez Usługobiorcę,
- umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na umożliwieniu złożenia Zamówienia w Serwisie zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą złożenia Zamówienia albo zaprzestania jego składania przez Usługobiorcę,
- umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na korzystaniu z Systemu Opinii zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą zamieszczenia opinii lub rezygnacji z publikacji opinii przez Usługobiorcę,
- umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na zamieszczeniu ogłoszenia lub wizytówki w Serwisie za pośrednictwem Formularza Zamieszczania Ogłoszeń zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą upływu okresu, na który ogłoszenie lub wizytówka zostały umieszczone w Serwisie.
- Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Usługodawca:
- komputer lub urządzenie mobilne z dostępem do Internetu,
- dostęp do poczty elektronicznej,
- przeglądarka internetowa,
- włączenie w przeglądarce internetowej Cookies oraz Javascript.
- Usługobiorca zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych i praw własności intelektualnej osób trzecich.
- Usługobiorca zobowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
- Usługobiorcę obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
5
UMOWA SPRZEDAŻY USŁUGI – ZAMIESZCZENIE OGŁOSZENIA
- Informacje dotyczące Usług oraz ich zamawiania.
-
-
- Usługodawca prowadzi sprzedaż Usług za pośrednictwem sieci Internet,
- informacje znajdujące się na stronie internetowej Serwisu nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów prawa. Klient, składając Zamówienie, składa ofertę kupna określonej Usługi na warunkach podanych w jej opisie,
- Cena Usługi uwidoczniona na stronie internetowej Serwisu podana jest w złotych polskich (PLN) i zawiera podatek VAT,
- Cena Usługi uwidoczniona na stronie Serwisu jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta Zamówienia. Cena ta nie ulegnie zmianie niezależnie od zmian cen w Serwisie, które mogą się pojawić w odniesieniu do poszczególnych Usług po złożeniu przez Klienta Zamówienia,
- Usługodawca w sposób jednoznaczny informuje Klientów o Cenach jednostkowych oraz promocjach i obniżkach Cen. Obok informacji o obniżce, Usługodawca uwidacznia najniższą Cenę Usługi, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, a jeśli Usługa jest oferowana do sprzedaży w okresie krótszym niż 30 dni – Usługodawca uwidacznia najniższą Cenę Usługi, która obowiązywała w okresie od dnia rozpoczęcia oferowania tej Usługi do sprzedaży do dnia wprowadzenia obniżki,
- w celu złożenia Zamówienia Klient ma obowiązek wypełnić Formularz Zamówienia (Usługobiorca może składać Zamówienia za pomocą Formularza Zamówień – 24 godziny na dobę przez cały rok) oraz zaakceptować Regulamin i politykę prywatności Serwisu.
-
- Zawarcie Umowy Sprzedaży.
-
- Do zawarcia Umowy Sprzedaży, niezbędne jest wcześniejsze złożenie Zamówienia zgodnie z pkt 1.6 niniejszego paragrafu,
- po złożeniu Zamówienia Usługodawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie poprzez przesłanie wiadomości e-mail,
- potwierdzenie przyjęcia Zamówienia, o którym mowa w pkt 2.2 niniejszego paragrafu powoduje związanie Klienta jego Zamówieniem i zawiera:
- potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia,
- formularz odstąpienia od umowy,
- niniejszy Regulamin zawierający pouczenie o prawie do odstąpienia od umowy,
- pouczenie o utracie prawa do odstąpienia od Umowy Sprzedaży zawartej na odległość po wykonaniu Usługi w całości.
- z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail, o której mowa w pkt 2.3 niniejszego paragrafu, zostaje zawarta Umowa Sprzedaży między Klientem, a Usługodawcą,
- każda Umowa Sprzedaży będzie potwierdzana dowodem zakupu (Faktura VAT/paragon), który będzie wysyłany pocztą elektroniczną na adres mailowy Klienta podany w Formularzu Zamówienia.
- Sposoby płatności.
-
-
- Płatność z góry.
- Płatności za Usługi realizowane są poprzez:
- przelew tradycyjny na rachunek bankowy Usługodawcy,
- elektroniczne serwisy płatności (do wymienienia, np. Przelewy24.pl)
- W przypadku płatności przelewem tradycyjnym, wpłaty należy dokonać na rachunek bankowy podany w potwierdzeniu zamówienia. Zostaną tam również wskazane dane tj.: tytuł przelewu oraz adres.
- W przypadku płatności za pośrednictwem elektronicznego systemu płatności Klient dokonuje zapłaty przed rozpoczęciem realizacji Zamówienia. Elektroniczny system płatności umożliwia dokonanie płatności za pomocą karty kredytowej lub szybkiego przelewu z wybranych polskich oraz zagranicznych banków.
- Klient zobowiązany jest do dokonania zapłaty Ceny z tytułu Umowy Sprzedaży w ciągu 3 dni od złożenia Zamówienia,
- Usługa zostanie wykonana po opłaceniu Zamówienia.
- Płatności za Usługi realizowane są poprzez:
- Subskrypcja.
- Wykonanie Usługi może być związane z obowiązkiem płatności za konkretny Okres Rozliczeniowy jej wykonywania (widoczności ogłoszenia w Serwisie). Subskrypcja nie jest przedłużana automatycznie.
- Płatność okresowa realizowana jest poprzez przelew tradycyjny na rachunek bankowy Usługodawcy w sposób określony w pkt 3.1.2 niniejszego paragrafu.
- Klient jest zobowiązany do uiszczenia Ceny za kolejny Okres Rozliczeniowy przed zakończeniem ostatniego opłaconego trwającego Okresu Rozliczeniowego.
- W razie nieuiszczenia Ceny Usługa przestanie być wykonywana wraz z końcem ostatniego opłaconego Okresu Rozliczeniowego.
- Klient nie ma obowiązku przedłużania subskrypcji na kolejny Okres Rozliczeniowy.
- Okres Rozliczeniowy trwa jeden miesiąc kalendarzowy.
- Płatność z góry.
-
- Realizacja Usługi.
-
-
- Usługa realizowana (zwłaszcza pod jest przez Usługodawcę zgodnie z informacjami wskazanymi na stronie internetowej Serwisu w opisie Usługi, zgodnie z informacjami zawartymi w potwierdzeniu zamówienia, a także zgodnie z indywidualnymi ustaleniami dokonanymi między Klientem a Usługodawcą.
- Wykonanie Usługi odbywa się po upływie terminu na odstąpienie od umowy zawartej na odległość, chyba że Klient będący Konsumentem lub podmiotem, o którym mowa w § 8, wyraził wyraźną, uprzednią zgodę na wykonanie Usługi przed terminem na odstąpienie od umowy zawartej na odległość za utratą uprawnienia do odstąpienia.
- Pkt 4.2 nie dotyczy Użytkowników innych niż Konsumenci i podmioty, o których mowa w § 8 Regulaminu, gdyż nie przysługuje im uprawnienie do odstąpienia od Umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia.
-
- Reklamacja z tytułu braku zgodności Usługi z umową.
-
-
- Podstawa i zakres odpowiedzialności Usługodawcy wobec Klienta są określone w ustawie Kodeks Cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Umowy o świadczenie usług),
-
- zawiadomienia o braku zgodności Usługi z umową oraz zgłoszenie odpowiedniego żądania Klient może dokonać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: kontakt@getdesigner.pl.
- w powyższej wiadomości w formie elektronicznej należy podać jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości oraz dane kontaktowe. Podane informacje znacznie ułatwią i przyspieszą rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę,
- Usługodawca ustosunkuje się do żądania Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od momentu jego otrzymania,
- w przypadku reklamacji Klienta będącego Konsumentem lub podmiotem, o którym mowa w § 8 Regulaminu – nierozpatrzenie reklamacji w terminie 14 dni od jej zgłoszenia jest jednoznaczne z jej uwzględnieniem,
- w związku z uzasadnioną reklamacją Klienta będącego Konsumentem lub podmiotem, o którym mowa w § 8 Regulaminu, Usługodawca może zaproponować:
- Usługę zastępczą,
- obniżenie Ceny Usługi,
- zwrot Ceny Usługi.
- pkt 5.6 niniejszego paragrafu nie uchybia uprawnieniom Klienta wynikającym z Kodeksu Cywilnego, w szczególności w zakresie uprawnień konsumenckich,
- odpowiedź na reklamację jest przekazywana na papierze lub innym trwałym nośniku np. wiadomość mailowa lub SMS.
- Odstąpienie od umowy.
-
- Z zastrzeżeniem pkt 6.4 niniejszego paragrafu, Klient będący jednocześnie Konsumentem lub podmiotem, o którym mowa w § 8 Regulaminu, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie w terminie 14 dni. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie udostępnionego przez Serwis oświadczenia o odstąpieniu od umowy,
- w razie odstąpienia od umowy, Umowa jest uważana za niezawartą,
- termin czternastodniowy, w którym Konsument lub podmiot, o którym mowa w § 8 Regulaminu, może odstąpić od umowy, liczy się od dnia zawarcia Umowy o dostarczenie Treści Cyfrowej lub Usługi Cyfrowej albo Umowy Sprzedaży,
- prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi lub podmiotowi, o którym mowa w § 8 Regulaminu, m.in. w wypadku umowy:
- o świadczenie usług, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty Ceny, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości.
- prawo odstąpienia od Umowy przysługuje zarówno Usługodawcy, jak i Klientowi, w przypadku niewykonania przez drugą stronę umowy swojego zobowiązania w terminie ściśle określonym.
6
WARUNKI ZAWIERANIA UMÓW O ŚWIADCZENIE USŁUG MIĘDZY USŁUGOBIORCAMI SERWISU
- Informacje ogólne dotyczące Umów zawieranych między Usługobiorcami.
-
-
- Usługobiorca nie jest stroną Umów o świadczenie Usług zawieranych pomiędzy Usługobiorcami,
- Usługa jest realizowana przez Użytkownika zgodnie z indywidualnymi ustaleniami dokonanymi między Użytkownikiem a Usługobiorcą.
-
- Reklamacja produktów sprzedawanych przez Użytkowników.
-
- Reklamacje na produkty Użytkowników, Usługobiorcy zobowiązani są składać bezpośrednio do Użytkowników,
- Usługodawca oraz Serwis nie są stroną stosunków zawieranych między Usługobiorcami za pośrednictwem Serwisu, w związku z czym nie rozpatrują reklamacji i nie są odpowiedzialni za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy przez Użytkownika. Usługodawca zastrzega sobie jednak prawo do wydawania niewiążących opinii i kontaktowania się ze stronami w celu wyjaśnienia spornej sytuacji i polubownego zakończenia sporu pomiędzy Usługobiorcami Serwisu.
7
POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW (B2B)
- W niniejszym paragrafie zawarto postanowienia dotyczące wyłącznie Przedsiębiorców nieobjętych ochroną wynikającą z ustawy o prawach konsumenta, o której mowa w § 8 Regulaminu.
- Usługodawcy przysługuje prawo odstąpienia od Umowy zawartej z Klientem będącym Przedsiębiorcą w terminie 14 dni roboczych od dnia jej zawarcia. Odstąpienie od Umowy w tym wypadku może nastąpić bez podania przyczyny i nie rodzi po stronie Klienta będącego Przedsiębiorcą żadnych roszczeń w stosunku do Usługodawcy.
- Usługodawca ma prawo ograniczyć w stosunku do Klientów będących Przedsiębiorcami udostępnione przez niego sposoby płatności, w tym także wymagać dokonania przedpłaty części bądź całości ceny sprzedaży bez względu na wybrany przez Klienta sposób płatności oraz fakt zawarcia Umowy.
- Usługodawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie Usługi Elektronicznej ze skutkiem natychmiastowym i bez wskazywania przyczyn poprzez przesłanie Usługobiorcy będącemu Przedsiębiorcą oświadczenia o wypowiedzeniu.
8
POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW NA PRAWACH KONSUMENTÓW
- Przedsiębiorca prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą (niniejszy paragraf nie dotyczy spółek handlowych) jest objęty ochroną przewidzianą ustawą o prawach konsumenta pod warunkiem, że umowa, którą zawiera z Usługodawcą jest bezpośrednio związana z jego działalnością gospodarczą, ale z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla niego charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez niego działalności gospodarczej.
- Osoba prowadząca działalność gospodarczą, o której mowa w pkt 1 niniejszego paragrafu jest objęta ochroną w zakresie:
- niedozwolonych postanowień umownych,
- odpowiedzialności z tytułu braku zgodności Usługi z umową,
- prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość,
- zasad dotyczących Umowy o dostarczanie Treści Cyfrowej lub Usługi Cyfrowej.
- Przedsiębiorca, o którym mowa w pkt 1 niniejszego paragrafu traci uprawnienia z tytułu ochrony konsumenckiej w przypadku, gdy Umowa, którą zawarł z Usługodawcą posiada charakter zawodowy, który jest weryfikowany na podstawie wpisu tego przedsiębiorcy w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej, w szczególności wskazanych tam kodów Polskiej Klasyfikacji Działalności.
- Przedsiębiorcy, o których mowa w pkt 1 niniejszego paragrafu nie są objęci ochroną instytucjonalną zapewnioną dla Konsumentów przez powiatowych rzeczników praw konsumenta jak również Prezesa UOKiK.
9
WARUNKI ROZWIĄZYWANIA UMÓW O ŚWIADCZENIE USŁUG ELEKTRONICZNYCH
-
- Wypowiedzenie umowy o świadczenie Usługi Elektronicznej:
- wypowiedzeniu może ulec umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej o charakterze ciągłym i bezterminowym (np. prowadzenie Konta),
-
-
- Usługobiorca może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym i bez wskazywania przyczyn poprzez przesłanie stosownego oświadczenia za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: kontakt@getdesigner.pl.
-
- Usługodawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie usługi drogą elektroniczną w przypadku, gdy Usługobiorca narusza Regulamin, w szczególności, gdy dostarcza treści o charakterze bezprawnym po bezskutecznym wcześniejszym wezwaniu do zaprzestania naruszeń z wyznaczeniem odpowiedniego terminu. Umowa w takim wypadku wygasa po upływie 2 dni od dnia złożenia oświadczenia woli o jej wypowiedzeniu (okres wypowiedzenia),
- wypowiedzenie prowadzi do ustania stosunku prawnego ze skutkiem na przyszłość.
- Usługodawca i Usługobiorca mogą rozwiązać umowę o świadczenie Usługi Elektronicznej w Serwisie, w każdym czasie w drodze porozumienia stron.
10
TRYB POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO ORAZ ZGŁASZANIE NARUSZEŃ
- Reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych przez Usługodawcę:
-
-
- reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych za pośrednictwem Serwisu Usługobiorca może składać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: kontakt@getdesigner.pl,
-
- w powyższej wiadomości e-mail, należy podać jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości oraz dane kontaktowe. Podane informacje znacznie ułatwią i przyspieszą rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę,
- rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od jej otrzymania,
- odpowiedź Usługodawcy w sprawie reklamacji jest wysyłana na adres e-mail Usługobiorcy podany w zgłoszeniu reklamacyjnym.
- Usługodawca i Usługobiorca mogą rozwiązać umowę o świadczenie Usługi Elektronicznej w każdym czasie w drodze porozumienia stron.
11
WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA
- Rafał Adamkiewicz wykonujący działalność gospodarczą pod firmą RAFAŁ ADAMKIEWICZ GETDESIGNER wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, siedziba i adres do doręczeń: ul. Dembińskiego 13, 01-644 Warszawa, NIP: 1182033571, REGON: 384114855, adres e-mail: kontakt@getdesigner.pl.
- Usługobiorca ponosi pełną odpowiedzialność za szkodę wyrządzoną Usługodawcy, będącą następstwem użycia jakiejkolwiek zawartości strony www.getdesigner.pl, bez zgody Usługodawcy.
- Jakiekolwiek wykorzystanie przez kogokolwiek, bez wyraźnej pisemnej zgody Usługodawcy, któregokolwiek z elementów składających się na treść oraz zawartość strony www.getdesigner.pl stanowi naruszenie prawa autorskiego przysługującego Usługodawcy i skutkuje odpowiedzialnością cywilnoprawną oraz karną.
- Usługobiorca przesyłając Serwisowi pliki, zdjęcia oraz inne treści cyfrowe ponosi wyłączną odpowiedzialność za naruszenia autorskich praw majątkowych i pokrewnych oraz dóbr osobistych osób trzecich z tego tytułu, a w wypadku wystąpienia przez jakąkolwiek osobę z jakimikolwiek roszczeniami lub żądaniami w stosunku do Serwisu lub Usługodawcy w tym zakresie, zobowiązuję się zwolnić Serwis lub Usługodawcę z wszelkiej odpowiedzialności oraz do całkowitego zaspokojenia roszczeń osób trzecich.
12
ODPOWIEDZIALNOŚĆ
- Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby dane dostępne w Serwisie były kompletne i aktualne oraz prezentowane z należytą starannością, z uwzględnieniem istniejących okoliczności faktycznych i prawnych, w granicach dopuszczalnych przez prawo.
- Usługodawca wypełnia wszystkie obowiązki wymagane przez Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 z dnia 19 października 2022 r. w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych oraz zmiany dyrektywy 2000/31/WE (akt o usługach cyfrowych) oraz wyznacza punkt kontaktowy w rozumieniu Aktu o Usługach Cyfrowych (DSA) w miejscu swej siedziby, o której mowa w § 2 niniejszego Regulaminu lub pod adresem e-mail kontakt@getdesigner.pl.
- Niedopuszczalne jest zamieszczanie treści bezprawnych za pośrednictwem Serwisu (poprzez ogłoszenia, opinie etc.), a także treści:
- niezwiązane z tematyką Serwisu,
- bezpodstawnie naruszające dobre imię Usługodawcy,
- zawierające słowa powszechnie uznawane za niecenzuralne,
- promujące działalność konkurencyjną względem Usługodawcy.
- W przypadku publikowania treści, o których mowa w pkt 3, Usługodawca ma możliwość ich moderacji (odmowa publikacji treści, depozycjonowanie treści, usunięcie treści, uniemożliwienie dostępu do treści, ograniczenie lub wyłączenie monetyzacji treści, zawieszenie lub zamknięcie konta użytkownika, zawieszenie lub zakończenie świadczenia usługi na rzecz użytkownika).
- W przypadku automatycznego moderowania publikowanych przez Usługobiorców treści za pośrednictwem algorytmu, Usługobiorcy nie tracą uprawnienia do odwołania się od decyzji Usługodawcy. Odwołać można się za pośrednictwem adresu e-mail: kontakt@getdesigner.pl. Odwołując się należy opisać zwięźle zaistniały stan faktyczny oraz uzasadnić powody odwołania. Usługodawca rozpatrzy odwołanie w sposób wskazany przez przepisy Aktu o Usługach Cyfrowych w terminie 14 dni.
- Usługobiorca, który stwierdzi naruszenie zasad opisanych w niniejszym paragrafie ma możliwość zgłoszenia niedozwolonych treści publikowanych w Serwisie za pośrednictwem adresu e-mail: kontakt@getdesigner.pl. Zgłoszenie, o którym mowa w pkt 6, musi zawierać następujące elementy:
- wystarczająco uzasadnione wyjaśnienie powodów, dla których Usługobiorca zarzuca, że odpowiednie informacje stanowią nielegalne treści;
- jasne wskazanie przez Usługobiorcę dokładnej elektronicznej lokalizacji informacji, takiej jak dokładny adres URL lub dokładne adresy URL oraz, w stosownych przypadkach, dodatkowe informacje umożliwiające identyfikację nielegalnych treści, stosownie do rodzaju treści i konkretnego rodzaju usługi hostingu;
- imię i nazwisko lub nazwę oraz adres e-mail Usługobiorcy dokonującego zgłoszenia, z wyjątkiem zgłoszenia dotyczącego informacji uznawanych za związane z jednym z przestępstw, o których mowa w art. 3–7 dyrektywy 2011/93/UE;
- oświadczenie potwierdzające powzięte w dobrej wierze przekonanie Usługobiorcy dokonującego zgłoszenia, że informacje i zarzuty w nim zawarte są prawidłowe i kompletne.
- Usługodawca potwierdzi otrzymanie zgłoszenia, o którym mowa w pkt 6 niniejszego paragrafu oraz poinformuje o pozytywnym lub negatywnym jego rozpatrzeniu bez zbędnej zwłoki.
- W przypadku uznania zgłoszenia, o którym mowa w pkt 6 za zasadne, Usługobiorca w miarę możliwości poinformuje Usługobiorcę odpowiedzialnego za naruszenie o fakcie dokonania moderacji opublikowanych przez niego treści wraz z wymaganym uzasadnieniem.
- W przypadku gdy Usługodawca poweźmie jakiekolwiek informacje dające podstawę do podejrzenia, że popełniono, popełnia się lub może dojść do popełnienia przestępstwa zagrażającego życiu lub bezpieczeństwu osoby lub osób, natychmiast informuje o swoim podejrzeniu organy ścigania lub organy sądowe wraz z uzasadnieniem swoich podejrzeń i przekazaniem znanych mu informacji.
- Usługodawca informuje Usługobiorców o istotnych zmianach Regulaminu.
- Usługobiorcy ponoszą pełną odpowiedzialność za złamanie prawa bądź szkodę wywołaną ich działaniami w Serwisie, w szczególności podaniem nieprawdziwych danych, ujawnieniem informacji niejawnej lub innych tajemnic ustawowo chronionych, naruszeniem dóbr osobistych lub praw autorskich oraz praw pokrewnych, a także przetwarzaniem danych osobowych Usługobiorców niezgodnie z celami Serwisu lub z naruszeniem przepisów ustawy o ochronie danych osobowych.
- Usługodawca zobowiązuje się w miarę możliwości informować z wyprzedzeniem Usługobiorców o możliwych zakłóceniach w funkcjonowaniu Serwisu, w szczególności o przerwach w dostępie.
- Usługodawca podejmuje wszelkie starania, aby zapewnić prawidłowe funkcjonowanie Serwisu pod względem formalnym i prawnym.
- Usługodawca będzie uwzględniał wszelkie zmiany przepisów prawnych i dokonywał aktualizacji Serwisu zgodnie w tymi zmianami.
- Aktualizacja systemu Serwisu dokonywana będzie przez Usługodawcę bez obciążania Usługobiorców dodatkowymi kosztami.
- Usługodawca podejmuje wszelkie środki, w celu ochrony danych Usługobiorców.
- Usługodawca nie jest odpowiedzialny w stosunku do Usługobiorców będących Przedsiębiorcami:
- za jakiekolwiek szkody i straty bezpośrednio lub pośrednio (łącznie ze szkodami z tytułu utraty zysków z prowadzenia przedsiębiorstwa, przerw w działalności przedsiębiorstwa lub utraty informacji gospodarczej oraz innymi szkodami o charakterze majątkowym), powstałe z powodu użycia, niemożliwości użycia lub błędnego działania oprogramowania Serwisu, szkody powstałe w wyniku wyłączenia lub awarii systemu teleinformatycznego, awarii sieci energetycznej,
- w związku z niewłaściwym korzystaniem z Serwisu przez Usługobiorcę niebędącego Konsumentem oraz nieprawidłowym funkcjonowaniem sprzętu komputerowego, oprogramowania komputerowego czy też systemu łączności, za pomocą których Usługobiorca łączy się z systemem Serwisu,
- za ewentualne szkody powstałe w wyniku błędów, awarii i przerw w funkcjonowaniu Serwisu lub spowodowane nieprawidłowym zapisem lub odczytem danych pobieranych przez Usługobiorców,
- za zakłócenia w prawidłowym funkcjonowaniu Serwisu, a także utratę danych Usługobiorców niebędących Konsumentami powstałe w wyniku działania siły wyższej lub osób trzecich,
- za działania osób trzecich polegające na niezgodnym z powszechnie obowiązującym prawem lub Regulaminem wykorzystywaniu danych oraz materiałów umieszczonych w Serwisie,
- za niemożność zalogowania się w systemie Serwisu spowodowaną w szczególności: jakością połączenia, awarią systemu teleinformatycznego lub sieci energetycznej, błędną konfiguracją oprogramowania Usługobiorców niebędących Konsumentami,
- za skutki związane z utratą hasła.
- Usługobiorca ponosi odpowiedzialność za podanie adresu poczty elektronicznej, do którego nie ma dostępu, w szczególności adresu nieprawidłowego lub należącego do innego podmiotu.
13
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Umowy zawierane poprzez Serwis zawierane są zgodnie z prawem polskim.
- W przypadku niezgodności jakiejkolwiek części Regulaminu z obowiązującym prawem, w miejsce zakwestionowanego przepisu Regulaminu zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego.
- Zmiany dokonane w Regulaminie Serwisu przez Usługodawcę, wiążą Usługobiorcę, pod warunkiem, iż został on prawidłowo poinformowany o zmianach i nie wypowiedział umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w terminie 14 dni od dnia powiadomienia Usługobiorcy o zmianach przez Serwis.
- Wszelkie spory wynikłe między Usługodawcą, a Usługobiorcami będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji, z intencją polubownego zakończenia sporu. Jeśli jednak nie byłoby to możliwe, lub też byłoby niesatysfakcjonujące dla którejkolwiek ze stron, spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny, zgodnie z pkt 5 niniejszego paragrafu.
- Sądowe rozstrzyganie sporów:
- ewentualne spory powstałe pomiędzy Usługodawcą, a Usługobiorcą będącym jednocześnie Konsumentem lub podmiotem, o którym mowa w § 8 Regulaminu, zostają poddane sądom właściwym zgodnie z przepisami kodeksu postępowania cywilnego z dnia 17 listopada 1964 r.,
- ewentualne spory powstałe pomiędzy Usługodawcą, a Usługobiorcą będącym jednocześnie Przedsiębiorcą zostają poddane sądowi właściwemu ze względu na miejsce siedziby Usługodawcy.
- Usługobiorca będący Konsumentem ma również prawo do skorzystania z pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów w szczególności poprzez złożenie po zakończeniu postępowania reklamacyjnego wniosku o wszczęcie mediacji lub wniosku o rozpatrzenie sprawy przez sąd polubowny (wniosek można pobrać na stronie internetowej http://www.uokik.gov.pl/download.php?plik=6223). Wykaz Stałych Polubownych Sądów Konsumenckich działających przy Wojewódzkich Inspektoratach Inspekcji Handlowej dostępny jest na stronie internetowej: http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596). Konsument może skorzystać także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów. Pozasądowe dochodzenie roszczeń po zakończeniu postępowania reklamacyjnego jest bezpłatne.
- Konsument w celu polubownego rozwiązania sporu może w szczególności złożyć skargę za pośrednictwem platformy internetowej ODR (Online Dispute Resolution), dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.